Un'attività non va giudicata semplicemente per le energie spese o per il tempo che occorre a realizzarla.

E' il caso del Sistemista chiamato per aggiustare un computer molto costoso.

Seduto di fronte allo schermo estrae un piccolo cacciavite dalla tasca e dà un giro e mezzo ad una minuscola vite. Accende il computer e verifica che funziona perfettamente.

Il Presidente dell'Azienda si offre di pagare il conto immediatamente.

"Quanto le devo?" chiede.

"Sono mille euro" risponde il Sistemista.

"Mille euro? Mille euro per pochi minuti di lavoro? Mille euro per stringere una semplicissima vitina? Mille euro mi sembra una cifra veramente esagerata. Pagherò soltanto se mi manderà una fattura dettagliata che giustifichi una cifra del genere."

Il Sistemista acconsente con un cenno e se ne va.

Il mattino dopo il Presidente riceve la fattura, la legge attentamente, asserisce con la testa e la paga immediatamente, senza una lamentela.

La fattura dice:

 

Servizi effettuati:

Avvitamento di una vitina..................Euro     1,00

Sapere quale vitina avvitare .............Euro 999,00

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